Estela

A inteligência artificial (IA) chegou ao marketing como promessa de eficiência, escala e otimização. E ela entrega tudo isso quando bem usada. O problema começa quando empresas tratam IA como substituta de pensamento estratégico, como atalho para criação de identidade ou como solução para falta de compreensão sobre quem são.  É fato que a…