E-commerces não crescem fazendo mais. E-commerces crescem decidindo melhor.

Atuamente, muitos e-commerces não tem um problema de execução, mas sim um problema de direção. Nós ajudamos a identificar as oportunidades certas e definir as prioridades de negócio, oferta e marketing antes de qualquer investimento.

Como atuamos?

Um ecossistema com quatro vertentes integradas

Cada vertente tem um papel. Nenhuma existe sem a anterior fazer sentido, porque aqui nenhuma ação acontece sem estratégia, e nenhuma estratégia acontece sem entendimento real do seu e-commerce

ENTRADA

A porta de menor risco e maior revelação. Antes de qualquer proposta, mapeamos negócio, oferta, posicionamento, aquisição, conversão e retenção e, então, entregamos um plano com as prioridades certas de crescimento.

Para e-commerces que precisam de direção estratégica com acompanhamento real. Aplicamos o Método MAPA à realidade do negócio para que cada decisão de crescimento seja tomada com mais clareza e menos risco.

IMPLEMENTAÇÃO

Execução

Da construção ao pós-vendas, fazemos tudo o que o e-commerce precisa para crescer. Branding, construção e otimização de loja online, fotografia de produto, SEO para e-commerce, tráfego pago, gestão de redes sociais e estratégia de conteúdo.

Quero saber mais sobre execução →

Biblioteca

Treinamentos e materiais práticos para quem quer aprender a pensar estrategicamente. Em breve você terá uma plataforma de ferramentas completas para aplicar nas ações do seu negócio.

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Método MAPA

Quatro pilares. Seis etapas.
A metodologia que transforma a complexidade do e-commerce em clareza de crescimento, aplicada em todos os nossos serviços.

M • Marca

Negócio + Oferta

O que o e-commerce é e o que vende. Produto certo, para o público certo, com a oferta que justifica a compra além do preço. Do clique à entrega, nós olhamos a operação como um todo.

A •Alinhamento

Direção + Estrutura

Qual a percepção que o seu cliente tem da sua marca? E qual a percepção você quer transmitir? Seu posicionamento está claro? Nós alinhamos tudo isso.

P • Performance

Aquisição + Conversão

Como atrair as pessoas certas e transformar tráfego em venda. A marca passa a comunicar o que realmente é, com coerência entre o que diz, o que entrega e o que o cliente vive em cada ponto de contato.

estratégia de marketing

A • Ação

Retenção

O que acontece depois da primeira compra? Aqui é onde a maioria dos e-commerces deixa receita na mesa por focar só em aquisição.

Sou Estela Magalhães,
founder da em comunicação

Consultora estratégica · 10 anos de mercado

Comecei pelo marketing e fui entendendo, projeto após projeto, que o problema estava na falta de clareza das empresas sobre o próprio posicionamento, na oferta que não conversava com o público certo, na operação que cresceu sem estrutura para sustentar o crescimento.

Com o tempo, aprendi que entrar no negócio antes de propor qualquer coisa não era só uma forma diferente de trabalhar. Era a única forma de entregar resultado de verdade.

Até aqui, são quase 10 anos de trajetória trabalhando com estratégia para marcas e atendendo e-commerces de variados setores.

Hoje, à frente da em comunicação, atuo como parceira estratégica de negócio e comunicação, e entrego direção estratégica para e-commerces que precisam tomar melhores decisões de crescimento. Então, antes de qualquer proposta, eu quero entender o seu negócio, identificar o que está travando o crescimento e definir a direção certa antes de executar qualquer ação.


Algumas marcas que já atendemos:

Menos ruído.
Mais direção.
Mais intenção.

Pronto para crescer com direção real? Toda relação começa com um diagnóstico. Uma conversa onde entendemos o seu negócio antes de qualquer proposta. Vamos começar agora?