Diagnóstico Estratégico de Negócio e Marketing | **Em Comunicação**

Diagnóstico de Direção · Em Comunicação

Você investe em marketing e o resultado não vem?

O Diagnóstico de Direção é uma análise completa do seu negócio para identificar gargalos, oportunidades e definir um plano de ação com prioridades claras. Antes de investir mais em marketing, descubra se esse é realmente o problema.

quero fazer o diagnóstico →

↳ Vagas limitadas · atendimento individual

Reconhece alguma dessas situações?

Quando o esforço não vira resultado.

Isso não é falta de dedicação. Na maioria dos casos, é ausência de análise aprofundada. Uma empresa pode perder dezenas de milhares de reais por ano insistindo na estratégia errada. O problema não é investir pouco ou muito em marketing, mas sim investir sem saber qual problema está tentando resolver.

Você já trocou de agência ou de estratégia mais de uma vez, e o resultado ainda não foi proporcional ao investimento.

Você está presente nas redes sociais, produz conteúdo com regularidade, mas não sabe ao certo se isso está gerando crescimento real para o negócio.

Você sente que o e-commerce está crescendo, mas de forma desorganizada, sem clareza sobre para onde está indo e o que precisa mudar primeiro.

Você já recebeu propostas de marketing que pareciam certas no momento, mas que na prática não refletiam o que o seu negócio realmente precisava.

Você tem clareza de que o e-commerce tem potencial, mas não consegue identificar sozinha o que está travando o crescimento.

Antes e depois do Diagnóstico de Direção.

Antes

✕ Investe em marketing sem saber se está resolvendo o problema certo
✕ Toma decisões no improviso, apagando incêndio
✕ Não sabe dizer com precisão o que diferencia o negócio da concorrência
✕ Sente que o e-commerce tem potencial, mas não consegue explorá-lo
✕ Troca de estratégia antes de dar tempo para funcionar

Depois

✓ Identifica o que não está funcionando e o que fazer primeiro
✓ Tem um planejamento estratégico com prioridades claras para os próximos meses
✓ Entende o posicionamento do negócio e como comunicá-lo com sua essência
✓ Investe em comunicação e marketing com muito mais inteligência
✓ Toma decisões com base em entendimento, não em achismo

Prova Social

O que dizem sobre
o Diagnóstico de Direção

Como funciona

Dois encontros.
Uma direção real.

A comunicação permeia tudo, interna e externamente. Quando sua comunicação interna, junto aos colaboradores, não é clara, por fora ela também não será. Por isso, analisar cada detalhe da empresa por dentro e por fora é o pontapé para sabermos se a sua comunicação flui e como ela é transmitida para sua equipe e seu público. Sem formulário genérico, sem relatório de métricas. Aqui acontece uma imersão real no negócio, do jeito que precisa ser para entregar algo que você vai conseguir usar.

Encontro 1

Imersão no negócio

O que acontece

Uma conversa aprofundada que vai além do briefing. Você fala sobre o negócio, os desafios, para onde quer ir e o que está no caminho. Eu ouço, faço as perguntas certas e construo o entendimento que vai orientar toda a análise.

Você sai sabendo que alguém finalmente entendeu o negócio de verdade, não só o que você pediu.

Encontro 2

Diagnóstico e planejamento

O que acontece

Apresento a leitura completa do negócio: o que está ou não funcionando, os padrões que identifiquei e as prioridades de ação. Você recebe um planejamento estratégico personalizado com o que fazer, em que ordem e por quê.

Você sai sabendo exatamente o que precisa mudar e por onde começar com direção real para o seu negócio.

Para quem é

O diagnóstico certo para o momento certo.

É para você se…

✓ Você tem um e-commerce rodando há pelo menos 6 meses e quer entender o que está travando o crescimento
✓ Você investe em comunicação e marketing mas não vê retorno proporcional
✓ Você está num momento de decisão importante e quer pensar com alguém que entende tanto de negócio quanto de marketing
✓ Você quer um olhar externo honesto, sem interesse comercial no que você vai decidir
✓ Você está aberta para o que o diagnóstico vai revelar, mesmo que não seja o que esperava ouvir

Não é para você se…

✕ Você quer resultado em 30 dias sem disposição para mudança real
✕ Você busca validação para uma decisão que já tomou
✕ Você quer uma lista de tarefas para delegar sem entender a lógica por trás
✕ O seu negócio ainda está em fase de ideia ou tem menos de 6 meses de operação

O que você pode estar pensando

Respondendo antes
de você perguntar.

“Já fiz consultoria antes e não funcionou.”

A maioria das consultorias começa pela proposta, não pelo entendimento. O que você recebeu antes provavelmente era uma solução para o problema que você descreveu, não para o problema real. O diagnóstico existe exatamente para encontrar o segundo.

“Será que funciona para o meu tipo de negócio?”

O diagnóstico parte do entendimento do negócio específico, não de um modelo genérico. Já atendemos empresas de tecnologia, varejo, hospitalidade e serviços. O método se adapta porque o ponto de partida é sempre o seu negócio.

“Não tenho certeza se é o momento certo.”

O momento certo é antes de qualquer investimento novo em marketing, antes de contratar execução, antes de uma decisão estratégica importante. Se você está em dúvida sobre o que fazer primeiro, esse é exatamente o momento para o diagnóstico.

“E se o diagnóstico mostrar algo que não quero ver?”

Isso acontece e é exatamente isso que torna o diagnóstico valioso. O que você não consegue ver de dentro está custando resultado. Ver com clareza é o que abre espaço para mudar. A conversa é honesta e construtiva.

Perguntas frequentes

Antes de decidir.

Quanto tempo leva o processo completo? +

Os dois encontros acontecem em um período de até duas semanas. O primeiro para imersão, o segundo para apresentação do diagnóstico e planejamento. Você recebe o documento com o planejamento estratégico em até 5 dias após o segundo encontro.

Os encontros são presenciais ou online? +

Tudo pode ser combinado. A **Em Comunicação** opera 100% de forma remota e atende clientes em todo o Brasil. O formato online não compromete a profundidade. Mas se você preferir, posso ir até sua empresa e ter ainda mais profundidade no entendimento do seu negócio.

O diagnóstico já inclui a consultoria ou execução? +

Não. O diagnóstico é um produto independente, com entrega própria. Ele é o primeiro passo para você definir qual é o melhor caminho para atingir seus objetivos. Ao final, você recebe o mapa estratégico e o planejamento e então decide com liberdade o próximo passo.

Preciso ter um negócio grande para fazer sentido? +

Não. O diagnóstico é para PMEs, ou seja, empresas em fase de crescimento que precisam de clareza antes de avançar. O tamanho do negócio não define o valor do diagnóstico. O que define é o momento: se você está tomando decisões importantes e quer ter mais clareza antes delas, o diagnóstico faz sentido.

O que é o Método MAPA? +

O Método MAPA é a metodologia proprietária da Em Comunicação: quatro pilares e seis etapas que orientam todo o trabalho que fazemos. M de Mapeamento, A de Ação Prioritária, P de Performance e A de Aprimoramento. O diagnóstico percorre esses pilares, mapeando todo o negócio antes de tomar qualquer decisão de posicionamento ou execução.

Vagas limitadas · atendimento individual

Entenda o que está
travando. Decida com clareza.

O Diagnóstico de Direção custa uma fração do que você provavelmente já investiu em estratégias que não funcionaram porque não partiram do lugar certo. Vamos começar?

Quero fazer o diagnóstico →